京东怎么申请保价(这篇京东价保攻略值得你一看)

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  价格保障,俗称保价和保价,主要是指商品在网购后一定时间内降价,在商城规定的价格保障规则内,可以向商城客服申请差价补偿。

  JD。作为国内领先的电子商务网站,京东商城拥有庞大的用户群,相信大部分物有所值的聚友应该是JD.COM的客户。但JD.COM最大的问题之一是价格变化太快,许多不知道如何申请保险价格的朋友经常受苦。所以奶茶会总结一下今天JD.COM的保价流程,然后结合自己的亲身经历供大家参考。

  开始之前,建议你先看看JD。先说COM的价格保护说明,更有利于大家对以下内容的理解~

  保价方式操作流程

  APP端保价

  1.打开JD.COM应用,点击右下角的“http://”

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  2.点击“我的”中的“工具与服务”

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  3.输入后,选择“客户服务”

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  4.选择符合条件的产品,点击“价格保护”

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  申请

  1.进入JD.COM首页,选择导航栏“PC端保价”,如图:

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  2.滚动到左栏底部的“http://www . Sina.com/”——“http://www . Sina.com/”栏(也可以直接点击连接进入)

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  3.选择条件合适的商品,点击“个人中心”

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  客户服务

  如果没有APP,也可以通过微信的购物页面进入JD.COM,操作流程与APP一致

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  价格保护

  申请价保

  保价的前提是你发现你买的商品已经降价了,所以你需要了解降价的信息。那么你是怎么发现商品价格在第一时间下跌的呢?当然是了.注意物有所值(广告和广告)。另外,奶茶还总结了四种方法,帮助你第一时间知道商品降价~

  微信购物页面保价保价经验总结

  打开APP侧的产品页面,有一个心形的关注图标。点击关注后,可以在“如何发现商品降价?”页面查看感兴趣的产品,有降价、全降价等信息可供查询,如图:

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  1、

  2、 短信提醒

  在商品页面和关注商品页面内,有降价提醒的选项。输入降价预期数字之后,勾选站内信+短信方式通知之后,关注商品若有降价就会有短信+站内信通知,如图:

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  3、 加入购物车

  此外,加入购物车之后的商品,在有降价发生的情况下,会归纳到降价一栏,非常直观。

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  以上是三种比较方便的获取商品降价信息的方式,下面我们来谈谈万一保价申请被拒绝应该要怎么处理。

  申请失败之后怎么办?

  一般而言,保价失败有两种可能性:

  其一是订单不符合保价规则,比如超时、没有降价等,具体条件可以参考京东的价格保护规则。

  其二是系统判断错误,这就需要和客服进行沟(si)通(bi),关于如何更有效地减少扯皮流程,下面奶茶总结了几个经验,大家可以参考参考~

  经验一

  在订单列表,订单号旁边找在线客服,客服解决不了会联系专员打电话过来,更专业。一般只要你有理,退款就很爽快了。如图:

  京东怎么申请保价(这篇京东价保攻略值得你一看)

  经验二

  注意随时截图,包括价保神器状态、与客服的聊天记录,以及购物车、商品页面的截图。有截图跟客服周旋起来比较方便,特别是部分在购买页面标注了” 价保双11“或者” 价保618“,这种商品的保价周期会更长,所以一定要截好图,可以减少大量的交流成本。

  经验三

  京东有些时候商品价格波动较大,为了防止出现一下子涨回原价或者售罄,导致保价条件失效的情况。除了截图,另外一个方法就是价格变动的时候重新下单一个在线支付单,然后不支付并且截图,留下证据,这样大部分的客服应该都无话可说了。

  经验四

  假如客服以各种理由拒绝价格保护,而且你的商品还在七天退换期内。可以选择重新拍一个商品,退掉旧的。但需要注意这种必须是商品本身支持七天无理由退货的,例如苹果手机就是激活后不允许退货。不过奶茶还是建议大家不要经常无理由退货,这样除了会亏掉优惠券、白条券之外,还会对账户的信用值构成负面影响,能使用价保就尽量使用价保吧。

  一些小补充&结语

  另外,价格保护一般是指同一个地区的价格对比,京东为首的大部分电商,经常会出现同一商品在不同地区的价格可能不一样的情况,例如下了A地区,过了几天,B地区降价了,A无货或者没降价,不能申请价保。这种情况下,能力比较强的聚友也可以尝试一下和客服周旋,说不定会有意外惊喜。

  最后是京东目前没有限制价格保护的申请次数,也就是同一订单中的同一商品,符合规则的情况下,可以多次申请价格保。例如之前奶茶的同事就尝试过买一台风扇申请两次价保,虽然这周密集降价情况不多,但遇上了各位聚友不妨试试~毕竟对于我们这种穷人来说能保一块钱也是钱啊,对不对,不能放着便宜不占啊,对不对。

  京东怎么申请保价(这篇京东价保攻略值得你一看)

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